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zhuwc  说： 10-04-14 22:39
我的订单不全要修改。还有一个多定的单要取消！怎么办？
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xiefei  回复： 10-04-20 18:07
可以重新提交订单，也可以直接联系在线客服修改。
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lightever  说： 10-04-02 13:05
我的订单上的联系电话改不了，请更正为13078477394，不然的话可能联系不上，谢谢!
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xiefei  回复： 10-04-20 18:07
已经修改。
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dannychiu  说： 10-03-24 10:10
订单编号：20100323179036 何时发货，货到付款的
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xiefei  回复： 10-03-26 12:06
您好，已经于25日发货，大概今天您就可以收到哦。
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youyoucbs  说： 10-03-07 16:57
您好，我这次是第一次在这里买鞋，通过一些介绍和详情我还比较满意
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xiefei  回复： 10-04-20 18:08
谢谢您的信任~ 我们一定提供更加优质的服务给大家！
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游客  说： 10-02-20 01:41
我没有支付宝能货到付款购订单上的这鞋吗？如能请和我联系。
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xiefei  回复： 10-02-25 10:03
可以的哦
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月令人孤  说： 10-02-13 13:32
想请问一下广州有实体店吗？ 还有希望在线客服可以多点，咨询很不方便。
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xiefei  回复： 10-02-25 10:03
您好，广州没有实体店，我们在线客服人手很充足的，呵呵。您留言的时候我们正是春节假期，25日恢复上班了。
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qxqrachel  说： 10-02-04 16:18
下单时从哪里选择自己的鞋码？
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xiefei  回复： 10-02-05 17:23
就在商品页面就可以选择的哦
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游客  说： 10-01-09 20:57
想知道为淘宝户外专卖店供货吗
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xiefei  回复： 10-01-11 20:13
不能，淘宝上假货太多，影响形象！
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游客  说： 10-01-09 13:17
能否告之上海长宁区的专卖店有哪几家什么地址
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xiefei  回复： 10-01-11 20:13
滔搏运动城，21世纪，118广场，百联中环
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sunyuesuny  说： 10-01-06 17:49
不好意思,本人因工作需到外省工作,取消订单:20100106175580 下次光临贵店,谢谢
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xiefei  回复： 10-01-07 11:53
已经帮您取消～
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游客  说： 10-01-02 17:09
订单号20100102152972货款已经转出，请立即查收
回复
xiefei  回复： 10-01-04 08:41
您好，已经查收了哦。下午发货！
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llwsxdt  说： 09-11-26 18:09
南京有实体店吗
回复
xiefei  回复： 09-11-27 12:20
南京商厦有专柜。
留言
llwsxdt  说： 09-11-26 18:08
你好！我想问一下美国骆驼休闲皮鞋J0958这款鞋什么时候有货？
回复
xiefei  回复： 09-11-27 12:20
大约需要1个星期到10天左右。
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haobin66  说： 09-11-18 00:15
如题
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xiefei  回复： 09-11-18 11:35
您好，北京基本所有大商场均有销售专柜。
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kaiwen  说： 09-11-03 20:44
你好，我想知道你们衣服的详细尺码。 例如：肩宽、胸围 等等 谢谢！！
回复
xiefei  回复： 09-11-04 10:04
呵呵。冲锋衣这些我们一般没有这么详尽的数据的。我们建议您最好在当地专卖店试穿好款式之后再到我们网站购买。
留言
游客  说： 09-11-03 16:34
请问你们是不是买满300元就是免费配送，前提是你们在这次满280元免费配送的活动结束后
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xiefei  回复： 09-11-04 10:02
您好，这个暂时还不清楚哦，如果到时候有这样的活动，我们会有公告信息的哦。
留言
84933902  说： 09-11-02 16:30
骆驼有适合冬天穿的鞋么？那双鞋冬天穿暖和？（哈尔滨）
回复
xiefei  回复： 09-11-03 13:44
呵呵。骆驼登山鞋都适合冬天穿的哦，保暖性都很好
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syj3307026  说： 09-11-02 15:22
我怎么知道，贵店卖的是否为真正的专柜货品？为什么和全国统一价格相差那么多呢？
回复
xiefei  回复： 09-11-03 13:42
您好，我们所有产品均从正规专卖出货，所有包装，吊牌，规格，与您在全国任何专卖看到的完全一样！ 敬请放心购买！ 同时，我们支持支付宝付款，货到付款，您完全可以收到货后去专卖验证确认过后再付款的哦。
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游客  说： 09-11-01 14:53
北京客户，磨脚，因没留购物小票，商家不给更换，请问用什麽方法解决。
回复
xiefei  回复： 09-11-01 15:48
您好，先前电话中我们已经向您提供建议，希望您能妥善解决！
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fishmaker  说： 09-10-29 11:01
客服一直不在线，满280免邮费怎么修改？
回复
xiefei  回复： 09-10-30 16:47
您好，前两天我们网络出了问题，没办法在线回复，现在已经恢复正常。 如果满280系统没有自动减去邮费，您可以联系在线客服手工帮您修改哦
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